CLOSE

Услуги IEO

Международные Пациенты ЕИО поступают с Ближнего Востока, Центральной и Восточной Европы, Южной Америки, Саудовской Аравии и стран СНГ. Организация работы ЕИО всегда сосредоточена вокруг потребностей пациентов и основывается на совершенстве обслуживания.

Медицинские Услуги

ЕИО предлагает следующие медицинские услуги в сфере онкологии:

  • Профилактика
  • Определение индивидуальных факторов риска
  • Ранняя диагностика
  • Хирургическое и медикаментозное лечение с применением самых передовых методов из доступных на сегодняшнее время

 

 

Медицинские консультации, Анализы и Диагностика


Медицинские консультации специалистов, анализы и диагностика проводятся в главном корпусе ЕИО в Милане, по адресу Via Ripamonti 435, а также в центре Милана, по улице Via San Luca 8. Обследование и комнаты сбора образцов анализов расположены на первом этаже главного корпуса, рядом с Главной Приемной. УЗИ, маммография, КТ и ПЭТ, МР эндоскопия и другие диагностические анализы проводятся на Подземном Уровне 1.

 

 

Процедура Однодневной Госпитализации 

Химиотерапия и вспомогательное лечение, не требующее госпитализации на ночь, выполняются в Дневном Стационаре, расположенном на первом этаже в главном корпусе ЕИО. Дневной Стационар оснащен десятью местами для химиотерапии и шестью комнатами для процедур, требующих длительного врачебного и сестринского наблюдения.

 

 

Процедура Однодневной Хирургии


Хирургические процедуры, не требующие госпитализации на ночь, выполняются в операционном блоке на втором этаже. Каждое отделение имеет несколько мест, доступных в случае необходимости во время раннего послеоперационного периода.

 

 

Стационарное медицинское лечение и хирургические процедуры

ЕИО оснащен 318 местами, распределенными между различными отделениями. Расположенные на первом и втором этаже больничные койки, используются для послеоперационной госпитализации и стационарного медицинского лечения. В каждом номере есть ванная комната, телевизор и сейф для хранения ценных вещей. Все номера оснащены кондиционерами. ЕИО позволяет пациентам, что бы их посещала семья и друзья, не навязывая строгое время посещения.

 

 

Радиотерапия

Внешние процедуры лучевой терапии осуществляются на Подземном Уровне 1, где расположены три линейных ускорителя. ЕИО обладает оборудованием нового поколения и является центром, который выполняет наибольшее количество сеансов радиотерапии в Италии. ELIOT процедуры выполняются в операционной (ELIOT это методика интраоперационной лучевой терапии разработанной в ЕИО, которая позволяет за одну сессию терапии направить концентрацию высоких доз радиации непосредственно на опухоль во время хирургической операции и во многих случаях это позволяет пациенту избежать послеоперационный цикл лучевой терапии).

 

 

 

Другие Клинические Услуги

 

При необходимости или по просьбе пациента ЕИО обеспечивает:

  • Клинический режим диеты и питания
  • Физиотерапию для реабилитации после операции
  • Логопедию для реабилитации после шейно-лицевой хирургии
  • Уход за полостью рта, головой и шеей перед хирургией и лучевой терапией
  • Индивидуальное психологическое сопровождение и группу поддержки для пациентов и его/ее семьи (психотерапия, консультирование пар, консультирования в области сексуального характера, различные группы поддержки)

 

Общие Услуги

 

ТУРИСТИЧЕСКОЕ АГЕНТСТВО

В Европейском Институте Онкологии есть сервис бронирования путешествий, предназначенный для пациентов и их семей. Агентство расположено на первом этаже ЕИО, Корпус 2 и работает с Понедельника по Пятницу с 9.30 до 13.00 и с 14.00 до 17.30. Кроме того, Вы можете обратиться в агентство по телефону +39 02 75397.577, с Понедельника по Пятницу с 9.00 до 18.00.

 

Агентство предлагает следующие услуги:

  • Авиабилеты
  • Железнодорожные билеты
  • Морские билеты
  • Бронирование отелей

 

БАНКОМАТ

В Институте есть два банкомата, которые находятся в обоих холлах Корпуса 1.


 

КОФЕ И ГАЗЕТЫ

 

Европейский Институт Онкологии имеет два кафе:

  • Первое кафе расположено в Корпусе 1, оно находиться на первом этаже и открыто с Понедельника по Пятницу с 7:00 до 19:30. По Субботам, Воскресеньям и праздничным дням – с 8:00 до 18:00. Также, в кафе можно приобрести газеты и журналы. Торговые автоматы для продажи горячих и холодных напитков доступны в различных зонах обоих корпусов.
  • Второе кафе расположено в Корпусе 2 на цокольном этаже и открыто с Понедельника по Пятницу с 7:00 до 19:00.

 

БАГАЖ

 Шкафчики для хранения багажа расположены под эскалаторами на цокольном этаже ЕИО 1.

 

 

ТАКСИ И СЕРВИС ЧАСТНОГО ТРАНСФЕРА

 

На Ресепшене (Корпус 1, Холл А), можно заказать такси или арендовать автомобиль с водителем.

Также есть парковка напротив ЕИО Корпус 2, где доступны такси.

 

У нас есть частный трансфер из Аэропортов Милана в ЕИО:

 

  • От/до Милан Мальпенса: € 100,00 + 10% НДС
  • От/до  Бергамо Орио-аль-Серио: € 120,00 + 10% НДС
  • С аэропорта Милан Линате в ЕИО: € 65,00 + 10% НДС
  • С ЕИО в Милан Линате: € 45,00 + 10% НДС

Во время государственных праздников или ночью применяется дополнительная плата (25% от общей суммы)

За опоздание применяется плата в размере 25,00 € за час.  

 

 

ПАРКОВКА

ЕИО предоставляет многоэтажную подземную парковку, доступ к которой осуществляется непосредственно возле главного въезда в ЕИО. Прибыв на место, офицер наблюдения предоставит Вам всю необходимую информацию.

 

    Цены:

  • Первые 2 часа: € 1.50 за час
  • С 3-го по 12-й час:  € 1.00 за час
  • С 13-го по 24-й час: € 0.50 за час
 Для инвалидов предоставляется бесплатная парковка. 

 

 

ТРАНСФЕР ЕИО

 

Трансфер ЕИО это бесплатный сервис, который соединяет клинику на улице Ripamonti с зеленой линией метро на станции "Abbiategrasso" и наоборот, с промежуточными остановками в отеле Quark и конечной остановкой трамвая номер 24.

Средняя продолжительность поездки составляет около 15/20 минут. Услуга доступна с Понедельника по Пятницу. Скачать расписание автобусов.

 

 

ТЕЛЕФОНЫ

 

В коридоре, который соединяет два зала здания ЕИО 1 есть общественные телефоны и автомат по продаже телефонных карточек.

 

 

ОСО

 

Отдел Связи с Общественностью (ОСО) является фундаментальным интерфейсом сервиса между пациентом и Институтутом, который способствует и облегчает отношения между ЕИО и его пациентами. Расположенный на первом этаже Корпуса 2, он открыт с 10.30 до 12.30 и с 15.30 до 17.30, с Понедельника по Пятницу.

 

 

МАГАЗИНЫ ФОНДА ЕИО

В обоих корпусах ЕИО находяться точки продаж, средства которых идут в благотворительный фонд ЕИО.

 

 

 

      КУЛЬТУРНО-ПОСРЕДНИЧЕСКАЯ СЛУЖБА

 

Уважая культурное многообразие своих пациентов, ЕИО предоставляет услуги культурного посредничества. Пациенты могут потребовать присутствия культурного посредника (переводчика) до приезда в Институт в Международном Отделении по электронной почте.

 

 

РЕЛИГИОЗНАЯ И ДУХОВНАЯ ПОДДЕРЖКА

На 3-м этаже Корпуса 1 есть небольшая капелла, посвященная Святому Пио из Pietrelcina и святым Косме и Дамиану, где происходит Месса ежедневно в 16:00.

Пациенты других конфессий также могут просить о помощи служителей своей религии непосредственно у главной медсестры в отделении.

 

 

Для получения дополнительной информации скачайте наш "Гид Сервисов".

 

Услуги Стационара

 

Во время стационарного пребывания, Европейский Институт Онкологии уделяет особое внимание приему пациентов с учетом всех индивидуальных нужд, предлагая персонализированный подход к каждому клиенту.

 

 

Прием

 

В день поступления, наш административный персонал позаботится о всех необходимых документахАдминистративный персонал подготовит документы, которые должны быть переданы главной медсестре приемного отделения  и Вам будет предоставлено имя лечащего врача. С ним Вы обсудите программу лечения, которую Вы будете следовать во время вашего пребывания на стационарном лечении.

Медсестра сопроводит Вас в вашу комнату и соберет всю необходимую информацию, для того, чтобы определить критерии ухода за вашим здоровьем.

 


Удобства в палате


Все номера оснащены кондиционерами и имеют ванную комнату, телевизор, телефон и сейф. Пациенты Национальной Службы Здравоохранения Италии размещаются в двухместных номерах. Частные госпитализированные размещаются в одноместных номерах, в которых есть кровать для сопровождающего лица.


Медикаменты и продукты питания

Во время вашего пребывания в больнице Вам будут назначены и предоставлены все необходимые лекарства врачами ЕИО. Пожалуйста, не принимайте любые другие лекарства без разрешения отдела медицинского персонала, так как использование других лекарственных средств может помешать вашему лечению.

Время приема пищи:

  • Завтрак: с 7:45 до 8:30 утра
  • Обед: с 12:00 до 13:00 дня
  • Ужин: с 19:00 до 19:45 вечера

Чай подается во второй половине дня.

Блюда подаются в специальных тепловых контейнерах и приготовлены специально для каждого пациента в зависимости от типа диеты, предписанной врачом и клинической службой питания. Каждый день, служащий кухни будет приходить к вам в палату, чтобы принять ваш заказ из меню дня.

 

Выписка

В день выписки, медсестра оценит ваше общее состояние и врач осмотрит Вас утром, чтобы подтвердить вашу выписку. Наш административный персонал заполнит все документы, необходимые для выписки пациента.

Услуги Международного Отдела ЕИО

 

Сотрудники Международного Отдела координируют все запросы относительно лечения, для обеспечения наилучшего качества услуг для наших международных пациентов.  

 

 

Наши сервисы

  • Облегчение консультаций
  • Помощь при планировании первого визита
  • Помощь перед прибытием (перелет, Visa, проживание...)
  • Культурная Посредническая Служба
  • Транспортное обслуживание
  • Помощь в банковских и деловых услугах
  • Связь между пациентом и персоналом больницы
  • Помощь при госпитализации и после выписки
  • Помощь в медицинских отчетах
  • Планирование записи на будущий прием к врачу

 

Чтобы обратиться в Международный Отдел, Вы можете отправить нам письмо на следующий адрес: international.office@ieo.it

 

 

КОНТАКТЫ МЕЖДУНАРОДНОГО ОТДЕЛА

ул. Via Ripamonti, 435 - 20141 Милан
Т+39 02 94.37.2035/2067 (Понедельник - Пятница с 9:00 до 18:00) 
П international.office@ieo.it
С http://www.ieo.it/en/

 

PARTNERSHIP

Università degli Studi di Milano Ecancer Medical Science IFOM-IEO Campus

CREDITS

Ministero della Salute Joint Commission International Breastcertification bollinirosa

© 2013 Istituto Europeo di Oncologia - via Ripamonti 435 Milano - P.I. 08691440153

IRCCS - ISTITUTO DI RICOVERO E CURA A CARATTERE SCIENTIFICO

facebook IEO googleplus IEO twitter IEO pinterest IEO vimeo IEO