Come faccio a usufruire del servizio?
Il paziente può essere invitato ad aderire al servizio Cureety con diverse modalità:
- proposta da parte dell’oncologo di riferimento o del personale infermieristico;
- invio di mail informativa a seguito dell’accesso per la somministrazione della terapia;
- consultazione della brochure informativa disponibile in Istituto e scaricabile qui in formato digitale.
È possibile scrivere una mail a [email protected] per la richiesta di ulteriori informazioni, per la richiesta di registrazione alla piattaforma o per problemi durante l’utilizzo dell’App.
Dopo la ricezione delle informazioni relative al servizio, al paziente arriverà un'email per completare la registrazione del proprio profilo sull’App Cureety inserendo i propri dati personali (cognome, nome, data di nascita, peso) e fornendo il consenso privacy. Nell’email saranno allegati i manuali d’istruzione per l’utilizzo della piattaforma. Il paziente potrà poi decidere se utilizzare l’applicazione dal suo dispositivo (smartphone, tablet) oppure accedere tramite il sito web. A questo punto, tutto è pronto per iniziare il monitoraggio.
Una volta registrato, potrò continuare a utilizzare l’email per comunicare con l’equipe?
Il paziente che utilizza Cureety ha la possibilità di compilare dei questionari (anche giornalmente, se necessario) per trasmettere all’equipe sanitaria le informazioni relative agli effetti collaterali della terapia che sta assumendo. A fronte di ciò, riceverà riscontri immediati dall’applicazione e un eventuale contatto successivo da parte del team infermieristico dedicato al monitoraggio delle risposte.
Si tratta di un canale di comunicazione che sostituisce l'email, in quanto consente di raggiungere in modo più efficace l’equipe, migliorando la presa in carico.
Potrà continuare a utilizzare l'email per comunicazioni che non riguardano la gestione clinica degli effetti collaterali dei farmaci.
Come vengono utilizzati i miei dati?
Il servizio IEO-Cureety prevede il trattamento dei dati personali e relativi alla salute nel rispetto della normativa vigente (Regolamento UE 679/2016). I dati saranno acquisiti per la finalità indicata solo previo consenso, e saranno trattati da parte di personale autorizzato sia interno che esterno allo IEO. In particolare, l'App e la relativa piattaforma internet saranno gestiti in nome e per conto di IEO dalla società Cureety, previo accordo specifico (nomina a Responsabile del Trattamento) con clausole per la tutela dei diritti in materia di protezione dei dati personali. I dati non saranno utilizzati in contesti che possano pregiudicare la dignità personale e il decoro dei pazienti.
Come fare se non desidero/non ritengo più necessario utilizzare il servizio Cureety?
Nel caso in cui il paziente decida di non avvalersi più del servizio Cureety è possibile scrivere un'email a [email protected] chiedendo la chiusura dell’account e l’interruzione delle notifiche per la compilazione dei questionari.