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SITRA



Direttore: Giorgio Magon

Il SITRA (Servizio Infermieristico Tecnico e Riabilitativo Aziendale) è una direzione che organizza e coordina il personale infermieristico, tecnico sanitario riabilitativo e gli operatori di supporto afferenti alle varie aree e strutture dell’Istituto.

Il personale afferente a SITRA è costituito da Coordinatori assistenziali di area omogenea (CAA)  o Tecnica (CAT), Coordinatori di unità assistenziale (CUA) o Tecnica (CUT), Infermieri, Personale di supporto (OSS e Ausiliari, Logopedisti, Dietisti, Fisioterapisti, Tecnici di Radiologia Medica, Radioterapia, Medicina Nucleare e Fisica Sanitaria, Tecnici di Laboratorio e Anatomia Patologica, Tecnici di farmacia, Segreterie Cliniche

 

Attività

Il SITRA si propone di assicurare un’assistenza personalizzata e di qualità a tutti i pazienti, garantendo l’impiego ottimale delle risorse disponibili, nel rispetto delle norme etiche e deontologiche previste per gli operatori della sanità. Assicura inoltre:

  • L’efficacia e l’efficienza delle prestazioni infermieristiche, tecnico sanitarie e della riabilitazione per garantire un’assistenza appropriata ai bisogni dei pazienti, in sintonia con le finalità dell’Istituto Europeo di Oncologia;
  • La progettazione e lo sviluppo di nuovi modelli organizzativi volti ad assicurare elevati livelli di qualità assistenziale;
  • La partecipazione alla definizione dei percorsi diagnostico-terapeutici a livello multidisciplinare;
  • La promozione del miglioramento delle prestazioni assistenziali assolvendo a standard di eccellenza nazionali e internazionali (Joint Commission International, ISO, OECI e accreditamento istituzionale);
  • La promozione e la partecipazione a progetti di ricerca;
  • La promozione e la realizzazione di interventi di formazione ed aggiornamento del personale afferente;
  • La collaborazione con le Università per la formazione e il tirocinio di studenti delle Lauree triennali, Magistrali e Master di primo e secondo livello;
  • La collaborazione con gli organismi di tutela dei diritti dei cittadini e con le associazioni di volontariato;
  • La definizione, in collaborazione con la Direzione Risorse Umane, dei criteri per la gestione del personale relativamente a: selezione, tutoraggio, valutazione, sviluppo e mobilità;
  • La partecipazione ad attività di prevenzione e controllo delle infezioni ospedaliere.  
  • primary nursing: un progetto per i pazienti

    Questo modello prevede che ogni infermiere prenda in carico un paziente dall’accettazione alla dimissione diventando l’infermiere di riferimento, ciò a garanzia di un’assistenza personalizzata e senza soluzioni di continuità. Il coordinatore infermieristico di ogni unità assistenziale (ex caposala)  attribuisce il binomio paziente/infermiere  valutando le competenze e abilità dei propri infermieri e i bisogni di assistenza espressi dal paziente. Questo aspetto favorisce la continuità delle cure e permette all’infermiere la condivisione del processo di cura con il paziente e i suoi familiari. 

     

    L’implementazione del Primary Nursing ha dato ai pazienti la garanzia di una maggiore sicurezza nelle cure e una più ampia soddisfazione rispetto all’assistenza infermieristica ricevuta durante tutto il ricovero. Sicuramente l’adozione di questo innovativo modello organizzativo per erogare assistenza infermieristica alla persona che si rivolge a IEO, ha migliorato la comunicazione tra operatore e paziente e tra operatore e nucleo familiare. Un importante riscontro di questo delicato aspetto, ci deriva dall’analisi dei questionari di gradimento che vengono somministrati ad ogni paziente ricoverato in IEO. Dall’analisi si rileva un elevato livello di soddisfazione che i pazienti hanno nei confronti della loro permanenza in Istituto e in particolar modo della relazione che si è instaurata con il team infermieristico.

UN PICCOLO GESTO E' PER NOI UN GRANDE AIUTO

PARTNERSHIP

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ACCREDITAMENTI

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